Colchón Vip - Tienda online de colchones y equipos de descanso

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Nuestra filosofía es su confianza en nosotros

Colchonvip.com nace con el fin de ofrecerle los mismos productos que Vd. pueda comprar en nuestra tienda convencional (o en cualquier otra), pero a unos precios más ventajosos, sin moverse de su casa y sin perder calidad en los artículos adquiridos. Con la misma garantía y sin dañar ningún derecho de los que le asisten como consumidor.

Queremos así conseguir que realizar una adquisición en nuestro site llegue a ser tan gratificante, seguro y satisfactorio para quien la hace como comprar en cualquier otra tienda, pero con el consiguiente ahorro de tiempo y dinero.

¿Cómo puedo comprar?
Hemos tratado que comprar en colchonvip.com, sea lo más sencillo y seguro posible. En todo momento estará informado de los pasos a seguir por nuestro navegador, no obstante le indicamos a modo de resumen cómo poder hacerlo.

Una vez encuentre algún artículo de su interés, lo añade al carrito de la compra, deberemos fijarnos bien en que el artículo seleccionado es el que realmente queremos adquirir, así como en las medidas del mismo, tanto de largo como de ancho.

Después podrá seguir comprando, para añadir más artículos, también podrá modificar la cantidad de los mismos, etc. Una vez dispone de lo que necesita, pulsaremos el botón, realizar pedido.

Esto le llevará a la página donde Vd. tendrá que facilitarnos los datos de envío y facturación. Rellene los datos de envío, verá con especial agrado que no necesita Registrarse para poder realizar su compra en colchonvip.com. No obstante le ofrecemos la posibilidad de hacerlo, (si así lo desea), con el fin de mantenerle informado, de nuestras ofertas y promociones. Para ello pulse el botón Registro y rellene los datos que le solicitamos.

Si los datos de facturación son iguales a los de envío, con sólo picar el botón, **los mismos que los de envío**, se cubrirán de manera automática.

También deberá facilitarnos un teléfono de contacto y una dirección de e-mail, para la comunicación con Vd. mediante el proceso.

Podrá realizar alguna observación si es su deseo.

Cómo le facturamos
De manera sencilla y ágil, con los datos que Vd. nos facilita al realizar su compra, con una factura oficial a todos los efectos, la cual Vd. deberá conservar por si en el periodo de garantía de su compra surgiera alguna contraindicación la cual deberemos resolver.

Pasos a seguir una vez haya realizado su compra
Trataremos de entregarle su compra lo más rápido posible, una vez esté confirmado su pedido. (El plazo puede oscilar en condiciones normales entre 8 y 12 días laborables. Para pedidos especiales en el que el plazo tenga que ser mayor so lo haremos constar). También habrá artículos que le podamos suministrar en un plazo sustancialmente más corto de tiempo, de los cuales le informaremos en la ficha del mismo. No obstante nuestro equipo de Atención al Cliente le mantendrá informado del proceso de la entrega. Sepa que nos podrá consultar el estado de su pedido a través de cualquiera de los medios que le ofrecemos en ésta página.

Tlf. Atención al Cliente:902 370 333
Tlf. Atención al Cliente: 987 526 749
Fax: 987 526 751
Email: info@colchonvip.com

Portes
Servimos su pedido, con coste "0", en concepto de portes, (siempre que supere los 199,99.-€) y coste "0" en concepto de instalación, (para cualquier importe del pedido),dentro de la Península Española, (Exceptuando, Ceuta, Melilla, Islas Canarias e Islas Baleares).
Subimos e Instalamos la mercancía en el lugar que nos indiquen dentro de su propiedad.
Para pedidos inferiores ver tabla anexa de costes en concepto de portes.

Pedido hasta 49.99 €	23.00 €
Pedido desde 50.00 € hasta 99.99 €	17.00 €
Pedido desde 100.00 € hasta 149.99 €	11.00 €
Pedido desde 150.00 € hasta 199.98 €	5.00 €
Pedido mayor de 199.99 €	0.00 €

Conviene no perder de vista algunos productos los cuales por no necesitar instalación, solamente los subimos hasta su domicilio, no obstante, estará detallado al pie de cada uno de ellos ésta condición para que Vd. no se lleve ninguna sorpresa.

Precios
Una vez hemos visto las condiciones aquí expuestas y para que no pierda su valioso tiempo, los precios que figuran en cada artículo, siempre son precios finales, IVA incluido sin ningún coste añadido. Dicho de otra manera, el precio que va viendo en su pantalla a medida que va realizando su pedido, nunca se verá incrementado ni en un solo euro, por ningún concepto, (siempre que su pedido supere los 199,99.-€ como indicamos en la condición expresada anteriormente, en el apartado de portes).